Un cadre charmant en plein coeur de Honfleur pour cet hôtel avec beaucoup de charme. Un séjour très apprécié. A conseiller vraiment! Cher Monsieur Dufeu, Je vous remercie d'avoir choisi le Cheval Blanc et je suis ravie de constater que votre séjour vous a donné entière satisfaction. Vous devez traverser les couloirs en maillot de bain car aucun vestiaire à l'arrivée. Il est normal que pour 593 euros pour 2 nuits, nous nous attendions à beaucoup mieux et nous pensons que l'hôtel aurait pu prendre d'autres dispositions. Le lit est très grand et confortable. De plus chambre avec de la poussière. Pour le soin des pieds, pareil, nous n'avons jamais eu de soucis à ce sujet, suite à votre plainte auprès du réceptionniste, nous avons, samedi soir, immédiatement contacté l' esthéticienne (prestation externe), qui dit en effet ne pas avoir pu faire correctement le soin, car vous aviez très mal lorsqu'elle vous touchait les pieds. L'hôtel est très bien placé, l'accueil et le service sont impeccables. LeChevalBlancBW, La Direction de Best Western Le Cheval Blanc, a répondu à cet avis Quelle joie de rentrer de congés et de voir un titre pareil alors que je n'étais pas présente. Nous garderons un excellent souvenir de notre séjour confortable et ne pouvons que recommander l'hôtel. Nous prenons également bonne note de vos remarques. Chers clients, Je vous remercie pour ce bon retour suite à votre séjour passé parmi nous. Dommage que le parquet soit légèrement grinçant. Mais maintenant que les appartements sont siglés (depuis une semaine) c'est avec plaisir que nous mettrons vos points sur votre carte de fidélité. Neanmoins la chambre grand luxe mériterait un wc hors de la salle de bain et la moquette tachée de l'ascenseur un nettoyage voire un changement!! En revanche la vue sur le port est merveilleuse, surtout au levé du soleil! Accueil charmant et serviabilité du personnel de la réception. Nous espérons bientôt vous revoir chez nous. Bien à vous. Et emplacement idéal pour aller se promener dans Honfleur,à pied! Si vous cherchez un hôtel, à petit prix, à 6km du centre ville et vue sur le Mac Do, en effet le Formule 1 est ce qu'il vous faut! accès à l'espace détente, petit déjeuner servi en chambre sans supplément de prix. Le petit déjeuner n'est pas d'une grande qualité et la salle est assez triste, dommage. Literie de bonne qualité. A votre disposition des peinoirs a récupérer à l'accueil. Ascenseur, accès PMR. Réservation via Groupon, 89€ au lieux de 160... Notre séjour ne vaut pas plus que le prix payé. une arrivée a l hôtel sans bonne humeur du personnelle une suite triste ! Seule l entrée est à peu près moderne sinon le reste à besoin d un réel rafraîchissement L hotel est bruyant on entend beaucoup les gens marcher dans les chambres au dessus surtout les talons claquer et les bruits de canalisations! Petit déjeuner vraiment très bien, il y en a pour tous les goûts (fruits (frais, en salade, en jus), différents pains, viennoiseries, fromage, charcuterie, boissons chaudes, crêpes, pancake, etc...). Ce comportement est indigne d'un responsable d'établissement. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une expérience de qualité supérieure à nos hôtes à l'avenir. La première, pour l'accueil et la gentillesse du personnel. Bonjour Stéphanie V, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir très prochainement dans notre établissement. Nous prenons également bonne note de vos remarques. Personnel sympathique et très "a l'écoute" pour cet hôtel aux prestations standards mais idéalement situé. Bonne literie. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour vous prouver notre implication et vous faire vivre un instant d'exception. Un hôtel formidable pour les séjours en famille. L' intérieur de l'hôtel est vraiment joli. Merci pour ces mots, nous espérons vous revoir très vite parmi nous. Les chambres sont très propres et très fonctionnelles. LeChevalBlancBW, La Direction de Best Western Le Cheval Blanc, a répondu à cet avis Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos compliments, le ressenti de nos clients est essentiel. Je n'y retournerai donc pas en raison de ce problème même si l'hôtel est bien situé et offre la possibilité d'un parking payant à 2 rues de là. 126 euros pour cela malgré la réduction BW puisque je suis un fidèle...Le compte n'y est pas ?? LeChevalBlancBW, La Direction de BEST WESTERN Le Cheval Blanc, a répondu à cet avis Cher client, Je suis ravie que votre séjour à l'Hôtel BEST WESTERN Le Cheval Blanc vous ait été si agréable, et que vous ayez profité confortablement de l'ensemble de nos prestations. (tarteaucitron.job = tarteaucitron.job || []).push('adsense'); Votre chambre est la seule à posséder une petite fenêtre dans la SDB à cet étage, nous n'avons jamais eu ce genre de remarque, vous nous avez fait un scandale en réception devant d'autres clients, très amusés de vos remarques et votre comportement; le réceptionniste est allé mettre une serviette sur la petite fenêtre de votre SDB afin de palier au mieux et au plus vite à ce curieux désagrément . Les dosettes de café, thé, lait pour le plateau de courtoisie sont à disposition à la réception 24h/24 sur simple demande, ainsi que les consommations initialement prévues dans les mini-bars, les oreillers. Vincent DUBOST, Directeur général de Best Western Le Cheval Blanc - Vieux port, a répondu à cet avis Bonjour Serge, Merci pour votre commentaire, nous sommes très attachés à votre satisfaction. Appartement refait à neuf. Petit déjeuner très complet, varié et bon. Sans l'avoir pris, le buffet du petit déjeuner abondamment garni est très engageant et semble justifier le prix demandé. Un service impeccable avec un personnel attentionné. La dame à la réception était vraiment sympathique ! Concernant l'étage sans ascenseur, nous le disons à chaque réservation, et si par mégarde ce détail important aurait été oublié , il est bien indiqué une seconde fois sur la confirmation de réservation que vous avez reçu par email le jour de votre réservation. Un bon point d'encrage pour visiter la région ! A 2 pas de la vieille ville et en accès simple (parking payant à proximité). ce n'est pas grand chose pour un parking sécurisé, fermé. Avec les 2 tables les masseuses vous bousculent à chaque passage. Je reste à votre entière disposition et vous souhaite un très bel été. A l'hôtel du Cheval Blanc, nous garantissons la bonne mise en place des nouvelles normes et restrictions gouvernementales pour votre santé. Chambre agréable, climatisée et bien décorée. Chambre assez petite mais belle vue sur le port. Nous avons voulu prévenir la réception. Le petit déjeuner classique ne manque de rien et le personnel est charmant. Le plus grand point positif est l'accueil très souriant, sympathique et toujours prêt à donner des conseils, très à l'écoute. Nous n'avons pas regretté ! Très bon séjour ! A l'hôtel du Cheval Blanc, nous garantissons la bonne mise en place des nouvelles normes et restrictions gouvernementales pour votre santé. Son atout principal! Une petite remarque pour la table familiale. Mauvais qualite/prix - a eviter. Le summum reste les desserts, imposés dans le menu et à la carte pour ma compagne. Je conseille cet établissement si vous êtes de passage à Honfleur. année 80. Toutes nos douches disposent d'une ouverture et fermeture classiques, en aucun cas vous devez pousser la porte pour y rentrer. La chambre est juste magique, décorée avec beaucoup de goût, une literie parfaite, un mobilier choisi avec soin, des éclairages donnant une ambiance intime et même un téléviseur qui mérite le détour. Le personnel est très sympathique. Seulement l emplacement mérite le tarif et encore vraiment cher pour les prestations. Chambre accessible en montant un escalier en bois, spacieuse, télé écran plat (chaînes de la TNT et Canal+) avec horloge intégrée et qui luit la nuit, grand lit King size avec 2 oreillers et coussins, tables de chevet, une grande commode et belle vue sur la ville, la Lieutenance et une partie du port. A conseiller aux proches, et à garder en mémoire pour une prochaine visite dans la région. Hotel rénové, bien situé et convivial, vue sur le port, le seul bémol des chambres un peu petites mais c'est compréhensible car l'immeuble est ancien. Numéro de Téléphone. Pour vous donner une idée des prix des parkings sur Honfleur, le parking publique le plus proche est à 1 Euro la demie heure. L'hôtel est bien situé sur le port d'Honfleur Le personnel est très professionnel La chambre est de taille correct (peu de rangement) mais la salle de bain manque cruellement de pratique pas de porte serviette (le radiateur n'en est pas un ) on ne peut poser ses affairesde toilette à coté du lavabo il y a une minuscule tablette Petit déjeuner varié, mais il serait souhaitable de proposer plusieurs sortes de pains. Cette somme est entièrement reversée à la commune. Notre salle de bains était grande et impeccable, mais construite pour des géants (j'y suis allée avec ma mère, et elle a eu un peu de mal à enjamber la baignoire pour prendre une douche, et ne pouvait pas se voir dans le miroir du lavabo), très bien placé à 200 m du centre face aux quais l'hôtel propose un espace détente avec un Hammam et massages chambres et salles de bains modernes et petits déjeuners copieux seul bémol petit parking très éloigné de l'hôtel. Hôtel tres agréable, tres bien placé. Hôtel entièrement refait à neuf. De plus le restaurant est de qualité. Au plaisir de vous accueillir très prochainement dans notre établissement. très bon petit déjeuner. Les chambres sont spacieuses et propres. Possibilité de se rafraîchir l'été avec ventilo verticaux. Nous avons trouvé le matelas un peu mou, mais quand même très confortable, et y avons très bien dormi. Belle escapade ce week-end dernier à Honfleur à l'hôtel Le Cheval Blanc qui est situé face au port avec une très belle vue. .incivilité des locataires musique bruyante etc. Au plaisir de renouveler cette belle expérience avec vous, Cordialement. A recommander, VincentDHonfleur, General Manager de Best Western Le Cheval Blanc, a répondu à cet avis Merci pour votre agréable commentaire A bientôt Vincent DUBOST Gérant. Ménage laisse à désirer. L'annulation sans frais d'une chamber ne peut se faire 30 minutes avant la fin d'une journée. Ça gâche un peu le plaisir. Donc oui, c est possible de payer la chambre avec jacuzy et le petit déjeuné compris pour 200 euros. les hotesses d'acceuil sont de trés bon conseil pour manger, visiter et se promener dans Honfleur, n'hésitez pas à les solliciter. Cependant, si vous êtes bien le client don't nous pensons nous souvenir, venu en octobre 2017, permettez nous de remettre les circonstances de l'évènement au clair. Estimation du changement de règle (9000 hab) Estimation élaborée le 17 Janvier 2020, la règle a subi plusieurs modifications depuis mais donne idée de l'impact du changement En attendant les publications des données sur les élections municipales, je vous propose de découvrir l'impact du changement des règles pour les élections municipales 2020. Votre 1ère photo est inadaptée car quand vous êtes arrivés dans votre chambre votre lit était évidemment correctement fait, et pour ce qu'il en est de l'hygiène, chaque lit a son alaise, qui est changée après chaque client, personne ne dort à même le matelas. Hotel bien situé au calme, à 3kms de la mer,parking gratuit et sécurisé. Vue imprenable sur le port et le lever du soleil.dans l'ensemble hôtel agréable personnel à l'écoute petit déjeuner complet salé et sucré.tres bonne literie,salle de bain petite surtout la douche ( manque de luminosité dans la douche. On en a assez dit et perdu beaucoup de notre temps depuis 15 jours. En effet, seules les baignoires jacuzzi des suites et Junior Suite sont équipées de lumières que l'on appelle Chromothérapie. Très bonne adresse et au calme. La douche PMR est grande et de style cabine. var myOptions = {zoom: 15,center: myLatlng,mapTypeId: google.maps.MapTypeId.roadmap,scrollwheel: false,} Bien cordialement La Mare ô Poissons. Nous avons réserver une chambre avec vue sur le port avec bain à remous ou jacuzzi. Une chambre un rien désuète , un certain charme , un lit confortable , 1 petit bémol , les oreillers , nous sommes allés en chercher d'autres dans le placard , les 2 autres étaient beaucoup plus confortables . Le désagrément de cette situation: le bruit très présent côté rue et port... Déception au niveau de la chambre, petite et assez éloignée en équipement d'un trois étoiles. Pareil dans la douche pas de faïence mais des parois en plastique blanc, digne d'un hôtel bas prix! Pour le petit déjeuner digne d'un étape hôtel, nous sommes déçus et désagréablement surpris car celui-ci est fait parti de nos points forts au Cheval Blanc en plus de la vue; je reste donc à votre disposition au 02.31.81.65.00 ou bien sur manager@hotel-honfleur.com, pour me détailler ce qui vous a manqué car nous voulons évoluer avec les envies des clients. Le petit déjeuner est vraiment un foutage de gueule , il devrait même pas etre payant. Spa et chambre avec jacuzzi pour une détente maximale même quand le temps n'est pas de la partie. Nous n'avons pas trop apprécié la literie. Notre hôtel dispose également d'une piscine extérieure couverte et chauffée. En résumé: une excellente adresse à ne pas négliger à Ouistreham où nous retournerons avec plaisir. Massage ni fait ni a faire:J'ai dû lui rappeler au bout de 20 min de me masser et d'arrêter de me frotter,car ça, je pouvais le faire chez moi! L'une perd sa bague en cours de massage et se met à la chercher. Wifi gratuit . Une bonne adresse , super bien situé , personnel accueillant à la réception et à l'étage , une jeune femme charmante pour les petits déjeuners . La vue sur le port de notre chambre était superbe. Bien situé par rapport à la côte et le site des plages du débarquement de Normandie. Pour un séjour dans cette ville agréable c est vraiment l hôtel idéal. Décoration et prestations très satisfaisantes. LeChevalBlancBW, La Direction de BEST WESTERN Le Cheval Blanc, a répondu à cet avis Cher client, Nous sommes ravis de découvrir que vous avez été séduits par le charme de l'Hôtel BEST WESTERN Le Cheval Blanc, son ambiance et son cadre. Les tribulations originales et aventureuses d'un optimiste du XXe siècle ! Situé à l'entrée du vieux port , à proximité immédiate des restaurants et lieux à visiter. :) Petite pensée pour l'hôtel de Colmar que vous venez également de noter plus d'un an après par un "naze!" Je n'avais jamais fréquenté un best western et m'attendais à mieux compte tenu du prix...chambre exigue, ne parlons pas du coin douche ridicule ... un Ibis budget déguisé... vendre la prestation 139€ quel arnaque, plus jamais Best Western. Comme je vous disais à la réception, il n'y a rien de plus subjectif qu'un massage, certains vont aimer la douceur , là où d'autres vont préférer un massage plus fort avec des points de compression bien précis. Je vous souhaite une agréable journée, Bien cordialement. Propreté impeccable. La chambre (supérieure) est confortable mais assez petite. Chère Hôte, Tout d'abord permettez moi de vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre récent séjour à l'Hôtel Le Cheval Blanc à Honfleur, Concernant la climatisation, sur aucun site nous appartenant il est mentionné que nous proposons la climatisation, nous souhaiterions connaitre le site sur lequel vous avez vu cela car en effet il s'agirait de publicité mensongère, cela fait plusieurs années que nous avons les mêmes sites et je vous mets au défi d'en trouver un, comportant cette annotation ou bien le sigle de climatisation. En ce qui concerne le parking, au vu des conditions difficiles de circulation dans notre toute petite ville, les clients sont généralement heureux et surpris que nous leur proposions quelques places de parking privé. Afficher le numéro. C'est un plaisir de voir que vous êtes satisfaite de votre séjour à l'Hôtel Le Cheval Blanc, et que vous recommandez notre établissement. Ok c'est une vieille bâtisse mais pourquoi mettre du parquet? Cet établissement ne mérite ni sa classification en 3* ni les commentaires parfois élogieux de ses visiteurs. La chambre est spacieuse avec belle vue sur le port. Une superbe vue sur le port. Pour le traitement à part , dommage que vous ne détaillez pas, on prend soin de TOUS nos clients, et vous avez bénéficié à coup sûr de nos sourires (du mien notamment) et notre attention comme chacun de nos clients qui vient chez nous, ainsi que de tous nos services et équipements. La chambre attribuée était plutôt petite avec une SDB « cabine » riquiqui, et il n'y a que très peu de rangements. Chambre spacieuse donnant sur le port. J'ai reservé directement avec l'hôtel, j'ai pu bénéficier du meilleur prix vu sur internet, on apprécie l'écoute active et même proactive de la réceptionniste de la réception qui affiche d'emblée cette merveilleuse volonté de satisfaire le client. Ouverte toute l'année de 10h30 à 20h, la piscine est en accès libre pour les clients de l'hôtel (peignoir en supplément). var urr = 'surtaxvox.php?base=restaurant&';}else{ Un grand bravo pour la literie et la vue sur le port. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Ce fut un plaisir de vous accueillir pendant ces deux jours. En ce qui concerne le parking, notre hôtel, après 10ans de lutte, possède un parking privé à 500 mètres à 12 Euros la nuit et quelques places dans un parking sous la Résidence Hôtelière La Maison d'EUGENE ( à 150 mètres ) pour 12Euros la nuit également. Nos esthéticiennes savent s'adapter à chaque demande. Certaines chambres n'ont pas encore fait l'objet de rénovations mais notre établissement bénéficiera lui aussi d'une belle de cure de jouvence. Chambre pratique, calme et moderne, tout est présent y compris une planche pour poser la trousse de toilette (ce qui n'est pas le cas dans tous les hôtels) dans la salle d'eau fonctionnelle. Salle ; terrasse; Accès/Contact; FR EN ES IT DE RU CS JA ZH NL EL Cartes & Menus. Des tarifs réduits toute l'année avec le Programme Best Western Rewards® ! Chambre sobre très propre. Proposer la réservation du restaurant dés l'arrivée des clients Proposer des chambres avec baignoires Le service du petit déjeuner impossible en chambre par manque de personnel Accueil très sympathique du personnel qui est toujours disponible à répondre à la moindre question des clients Hôtel très agréable et très bien entretenu, chambre très bien, cuisine très bien , pour un tarif soirée étape plus que correct. Les vues des chambres et de la salle du petit-déjeuner sont très belles. Clim qui est coupée par la direction : moralité dormir la fenêtre ouverte avec la lumière des lampadaires de la cour et le bruit de la circulation bonjour la farce. Le petit déjeuner est varié (sucré et salé) et servi dans une charmante salle. Le prix indiqué est pour 2 personnes.-- Pour la douche aux joints moisis, il serait pour nous intéressant de savoir de qu'elle chambre il s'agit car nous avons une équipe de femme de chambre fidèle depuis des années qui se donne les moyens d'oeuvrer de façon professionnelle , du coup vous suscitez notre curiosité. Nous passons souvent une nuit dans cet hôtel et nous ne sommes jamais déçus. Testé en 2014 et en février de cette année, le restaurant a laissé une impression toujours aussi mitigée au cours de quelques repas pris en juillet. Yelp . 304 Av. L'hôtel est situé juste sur le port en centre de la ville. A plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Accueil très bonne qualité. Bien cordialement L.Bourrelier - Direction, Bonjour, Merci pour ce commentaire positif concernant votre séjour à La Mare ô Poissons. Le mieux est de se garer sur le parking gratuit à l'entrée de la ville puis de marcher jusqu'à l'hôtel. Hôtel en centre ville, donnant sur le port, à deux pas du marché et des nombreux restaurants de Honfleur. Nos désidératas émis lors de la réservation ont été respectés. Programme de fidélité Best Western Rewards. Bref.. déception… d'autant qu'on avait pris la chambre supérieure comme on restait 2 nuits et qu'il n'y avait plus de chambre standard que pour une nuit. J'ai cependant bien mangé et aucun soucis avec les précédents commentaires quand à la fraîcheur des produits. Un grand merci également pour vos commentaires que je partage avec mes équipes. C'est toujours un plaisir de voir notre travail récompensé. Malheureusement le resto était fermé ce jour là mais l'hôtesse nous a renseigné plusieurs endroits sur le port. HUDBERTS, La Direction de BEST WESTERN Le Cheval Blanc, a répondu à cet avis Bonjour Madame, Je suis ravie que vous ayez passé un bon week-end à l'Hôtel Le Cheval Blanc à Honfleur.
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